哈医大四院护理概况

哈医大四院护理概况

　　哈医大四院护理部作为全院护理工作的重要职能部门，承担着医院护理管理、协调、联络、指挥、反馈、指导、检查、部署等工作任务，具有完善的护理管理组织和严格的管理制度，实行护理部主任—科护士长—病房护士长三级管理。护理部下设护理质量管理委员会、护理安全管理委员会、护理教学科研管理委员会、护理设备管理委员会，为保证护理质量与安全，培养护理教学、科研人才，提升护理服务水平提供有力保障。

　
　　哈医大四院的护理队伍是一支年轻而富有朝气的团队，现有护理人员1227人，其中护理管理岗位89人，临床护理岗位1098人。职称结构：主任、副主任护师22人，主管护师206人，护师、护士959人。其中，博、硕士研究生学历12人，本科学历705人，大、中专学历470人。

　
　　建院以来，在医院各级领导的大力支持与指导下，在护理部的正确领导下，全院护理人员齐心协力，紧跟医院快速发展的步伐，护理管理模式逐步走向科学化、精细化、规范化、系统化。在护理管理梯队建设方面，建立护士长述职考核机制和护士长岗位公开竞聘制度，在完善护理部队伍建设的同时形成了优秀护理人才的良性竞争态势。坚持科学设置护理岗位，按需设岗，推行责任制整体护理模式，实现护理人员分级管理与分层培训，使我院护理人员梯队建设得到可持续发展。

　
　　在护理质量与安全管理方面，实施三级质控体系，质控模式采取项目管理，制定系统的评分标准和质控细则，根据临床科室护理工作强度与质量动态调整质控方式与频度。应用PDCA管理循环链解决、改进临床护理问题，使护理部质控工作实现了360度全效管理。建立健全护理安全管理制度，实施风险管理，先后成立伤口护理小组、外周静疗小组、PICC静疗小组，并开设PICC门诊，通过规范的培训与管理，有效降低了压疮和输液反应的发生率。

　
　　在优质护理服务方面，自2005年建院初期即在全院范围内开展整体护理，倡导“微笑服务”，创建“护理规范化病房”，努力打造护理服务品牌。2010年，积极响应国家卫生部号召，开展“优质护理示范工程”活动，在我院62个病区逐步推行责任制整体护理模式，转变服务作风，加强基础护理，增进护患沟通，患者满意率大幅提升。2014年，为认真落实 “优质护理服务评价细则（2014版）”，我院成立了“优质护理服务领导小组”，下设“优质护理服务专项小组”，在全省首创护理专家岗和护理专科门诊，开展“护理专家大型义诊”，利用专科优势，鼓励各专科开展“优质护理专科活动”，如：冠心病大讲堂、健康从“头”开始健教大讲堂、快乐孕校、“减肥降糖、如释重负”健康讲堂、糖尿病教育俱乐部等，受到患者的热烈欢迎。积极开展护理延伸服务，利用国际、国内各种主题健康日，如“全国高血压日”、“全国母乳喂养日”、“世界糖尿病日”、“全国爱肝日”等开展专项主题系列活动，获得良好的社会效益，大大提高了我院护理知名度。

　
　　在护理教学方面，院护理教师承担3所院校7门课程教学任务，共承担15个学校的生产实习教学任务，实施临床总带教制，使实习管理进入良性循环。

　
　　在护理科研方面，共发表护理专业论文213篇，其中核心期刊论文121篇、其他期刊论文92篇。完成或承担各级科研课题20项。获新技术应用奖73项，其中省级59项、校级14项。在护理学术交流方面，四院护理部及各专科每年均举办国家级、省、市、校级继续教育培训班，为省内护理同行交流搭建平台。

　
　　哈医大四院护理团队将继续深化“以病人为中心”的服务理念，丰富护理服务内涵，提升护理服务质量，提高患者满意度。希望在院领导的带领和大力支持下，我们将与医务部、后勤、信息科及其他相关职能科室通力合作，切实提高执行力和行动力，勇挑重担，积极进取，为四院更加美好的明天贡献力量！