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哈医大四院神经内科王凤军:百姓的好医生 患者的贴心人
哈医大四院神经内科王凤军:百姓的好医生 患者的贴心人
怀一颗仁心,带满脸微笑,健康相托,患者称心。在哈医大四院微信公众号上,经常会有市民表扬神经内科三病房副主任医师王凤军。
这位医生什么样?为什么患者都对他赞不绝口,信任依赖?接下来就让我们与他的患者们近距离沟通,倾听这位爱岗敬业的好医生与患者之间发生的温暖故事。
24小时常在线
42 岁的杨女士认识王凤军已经很多年了,大约六年前,她的父亲因脑梗来到神内三病房住院,而住院这段期间,他们一家都被王凤军“圈粉”了。
杨女士表示,即使出院了,她和家人们也常会想起这位好医生。杨女士介绍,为了更好满足患者就医需求,大概五、六年前,王凤军建了一个患者群,群名“医者仁心”,大家都可以在群里向王凤军咨询问题,王凤军有空就给患者回复,根据患者症状,给出建议。还会在群里分享一些健康知识,提醒患者一些注意事项。“有一次咨询过后,大约三天,他还特意给我回了个电话,问我症状是否减退,是否改服其他药物,或逐渐减轻药剂量。”
“王医生最让我们感动的便是对患者的关心。我们全家都很信任他,所以头疼脑热等健康问题,我们常会咨询他。有一次 22 时左右,我奶奶因高血压引起严重的头晕、呕吐,我们都慌了神,后来是给王医生打电话,他教我们紧急处理,并指导我们赶紧到医院。同时,他也赶来了医院,看我们平稳了,才离开。” 杨女士告诉我们,不管什么时候,只要有健康需求,王凤军总会尽快回复,让她感觉自己和家人的健康,始终有人惦记、守护着。
治愈疾病,也治愈心灵
今年 10 月,65 岁的李女士因头晕找到王凤军问诊。在王凤军的调理、治疗下,李女士逐渐恢复。通过住院治疗期间的观察和相处,李女士为这位医生竖起了大拇指。
在李女士看来,王凤军业务能力强,医德好、态度好。“有的老年人听力不好,有时问健康问题时,总会一遍遍的问。问多了,把自己都问着急了。但王医生总是面带笑容,耐心地讲解着各种注意事项。其实简单的一抹微笑,就能极大地缓解患者的紧张情绪。”李女士告诉我们,很多患者治疗结束后,都要特意找到王凤军表示感谢,但他经常挂在嘴边的一句话就是 " 你们病好了我就很开心,你们都是老人,我家也有老人 "。
" 人这一辈子,身体多少会有点小毛病。出现不适自己也没办法时,我第一个就会想起王医生。不管几点,只要他有时间,都会耐心给我解答。他知识面广,小毛病打个电话就解决了,不用花大钱。" 李女士告诉记者,在患者的眼中,王凤军是一个好医生,对患者认真,负责,有耐心,平时都笑呵呵的,相互间还能开玩笑,这种轻松的相处方式,让大家都很喜欢与他接触。
心系患者,为患者服务
宋先生今年 64 岁,有颈椎病和眩晕症病史。大约在 4 年前,他症状加重、看了几家医院病情不见好转,多方打听下,慕名找到了王凤军。经过一段时间的治疗,宋先生逐渐恢复。" 您出院后应该继续服药,同时注意良好的饮食及生活习惯。且神经恢复需要一个过程,至少一周左右。" 出院时王凤军还多次提醒宋先生,关心之情溢于言表,给他留下了很好的印象。
" 王医生真是特别细心的人,一些年龄大的患者甚至拿他当自己孩子一样信任。" 宋先生回忆,那时同一病房有 8 个患者,生病时人们担心的问题也多。但王凤军总是很有耐心,脸上挂着笑容,细心地为大家解释健康问题,还会 " 查缺补漏 ",患者自己没想起来的问题,他都能考虑到。这样和善的态度,大大拉近了医患距离。
不久前,宋先生因休息不好、疲劳过度,再次出现晕眩症状,站立不稳,便又找到王凤军就诊。" 这孩子真的很好,为人和善,医者仁术。他总能站在我们患者的角度,为我们考虑,感觉很贴心。"
听到患者对他的评价后,王凤军告诉记者,他只是哈医大四院医护团队中平凡的一员,大家都在竭尽所学,为患者提供有温度的医疗服务,这也是医院一直以来的诊疗精神,注重人文关怀,让患者受益。
来 源:新晚报
编 辑:齐魏依
校 对:王海娇
审 核:岳金凤