哈医大四院松北护理团队:踔力奋发护理岗,笃行不怠为服务

 
哈医大四院松北护理团队:

 

踔力奋发护理岗,笃行不怠为服务

 

 

  随着哈医大四院松北护理爱心服务队工作的顺利开展,松北护理人从内心真正认识到优质护理服务的重要意义——以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,让优质服务为主动服务深入到患者中。

 
  当前疫情形势严峻,门诊护士任务艰巨。为鼓舞护理士气,3月14日,松北护理部副主任李丽红带领松北护理部质控小组陈宏护士长、车守梅护士长慰问了门诊护士,了解到护士们实际工作中的问题,并指导预检分诊护士及安保人员如何规范穿戴防护用品。

 
  为激发松北院区门诊护士工作热情,李丽红副主任为门诊护士佩戴“护理标兵”小天使徽章,寓意着松北护理团队锐意进取、一往无前。护士们用心帮助每一位病人,如同自己的亲人。患者的每一句“谢谢”,每一个点赞的手势,都是对他们最高的赞美。

 
  随着松北护理部的工作稳步推进,根据松北护理质控的前后排名,今后小天使徽章会“飞”到每个护士的燕尾帽上。在每个患者需要帮助的角落里,就会有“天使”的身影及时出现。

  
  同时,为了更方便于为门诊患者服务,松北护理部在门诊设立温情护理服务组长,积极响应“打造医院文化,树立团队精神”的号召。“温情护理服务组长”胸牌鲜艳醒目,患者在就诊时能够更加快速地找到门诊护士寻求帮助,有效解决了盲目问询、多跑弯路的问题。

 
  病人的健康是松北护理人追求的目标,优质服务是永无止境的,松北护理人将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化、人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。