【叙事有声,护理有爱】松北护理部叙事护理系列(五)从心做起,真诚相待

 

【叙事有声,护理有爱】松北护理部叙事护理系列(五)

 

从心做起,真诚相待

 

 
  叙事护理,是具有叙事护理能力的护士开展的一种见证、理解、体验和回应患者疾苦境遇,并通过见证、共情,相互接纳,继而解除、抚慰患者疾苦护理实践模式。也是护理人员通过对患者的生命故事倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。

 

  故事发生在新年前夕,83岁的刘奶奶(化名)在家中上厕所时,发生了意外,导致股骨颈骨折,就诊于哈医大四院松北骨科。刘奶奶入院时,疼痛难忍,责任护士对刘奶奶的情况进行了细致的评估,尽快为刘奶奶安排了床位。

 
  但刘奶奶在疼痛减轻后,依旧没有笑容,不爱与人交流,整日眉头紧锁。责任护士在与刘奶奶交谈后得知,她在担心住院费用和术后恢复情况,害怕给子女增加负担。责任护士耐心地为刘奶奶讲解手术成功案例,护士长也常常去床旁探望她,和她聊天,开解她的心事,大大地缓解了刘奶奶的焦虑情绪。
 

 


  手术当日,责任护士比平时到岗时间更早一些,帮助刘奶奶换好病号服,当告知刘奶奶要为其进行导尿时,她特别紧张,与她交流也不回应。护士握着刘奶奶的手,耐心地为她讲解了留置导尿的必要性后,刘奶奶变得非常配合。

 
  离开病房前,护士们鼓励道:“奶奶,您特别勇敢,给其他患者做了个好榜样,我们在病房等您回来!”刘奶奶笑着说:“有你们在,我不害怕。”

 
  手术顺利结束,术后从用药、饮食指导,到基础护理,再到术后注意事项、功能锻炼,护士们帮助刘奶奶循序渐进地进行术后康复锻炼。出院当日,刘奶奶激动地说:“我要好好看看这些孩子们,是你们的精心照顾,帮助我减轻了痛苦,我回家后会想你们的。”
 

 

  在半个月的时间里,松北骨科全体医护人员亲眼见证着刘奶奶态度的转变和身体的康复,并由衷地为她感到高兴。

 
  疾病除了会带给患者身体的病痛之外,往往还会伴有心理上的影响,越来越多的实际案例让医护人员体会到叙事护理的重要性。松北骨科始终秉持“以患者为中心”,为切切实实解决病人的问题而努力,患者的认可就是护士们最大的前进动力,患者的感谢就是给予护士们最闪亮的勋章。

 
 
供稿:松北护理部
编审:宣传科