【叙事有声,护理有爱】松北护理部叙事护理系列(六)病人亦是“家人”
【叙事有声,护理有爱】松北护理部叙事护理系列(六)
病人亦是“家人”
叙事护理,让护理人可以同时拥有“工程师”和“艺术家”两种身份。作为“工程师”,护士与医生共同发现患者身体的问题,运用技术手段来解决它;而作为“艺术家”,护士可以理解患者何时需要一位忠诚的倾听者,何时需要一个温暖的微笑,何时需要一句鼓励的话语,何时需要一个温柔的抚触。
人们常说,护士是陪伴患者“走夜路”的人,虽然不能改变夜的黑,但他们的陪伴可以增加患者向前走的勇气,而叙事护理就是临床工作中践行优质护理服务内涵的一盏明灯。
某天夜里,李阿姨诊断急性脑血管病,入住松北神经外科。护士准备好为李阿姨扎留置针,然而李阿姨血管非常难找,摸着也费劲,李阿姨说:“哎,我这血管特别不好找,每次扎针都很费劲,得麻烦你们了。”“没事阿姨,您别紧张,相信我们。”护士看出李阿姨很怕疼,立刻找搭班护士来帮忙,耐心地寻找血管,在护士们娴熟的操作下,埋针成功。这时李阿姨说:“太晚了,你们快去睡会吧!你把药放这就行,我儿子会换,药点完了,我们再叫你。”听到这样关心的话语,护士们心里暖暖的,默默退出了病房,为李阿姨留出休息空间。她们并没有去休息,回到岗位上继续忙碌着,但心中暖意不止……
这是很平常的一天,故事平凡,但却触动人心,让我们看到了护患彼此的理解与关怀。
走进松北院区神经外科,墙壁上挂着充满荣誉的锦旗,这些锦旗既承载着患者及家属的感谢与信任,同时又是对医护人员最好的肯定,更是对他们的不断鞭策与激励。在叙事护理的指引下,松北院区神经外科将持续为患者提供更加优质的护理服务,用护理大爱营造出护患和谐的春天。
供稿:松北护理部
编审:宣传科