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哈医大四院“智慧医院”咋使用?记者帮你探探路

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哈医大四院“智慧医院”咋使用?记者帮你探探路

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哈医大四院“智慧医院”咋使用?记者帮你探探路
 
 
 
  (ZAKER 哈尔滨记者 杨艳 文 / 摄)智能手机的普及,使网上打车、网上订餐、网上购物成为人们的日常。哈尔滨医科大学附属第四医院智慧医院上线后,网上挂号、网上查看检验结果、刷脸支付等智能措施为市民就医打造了一个更加便捷、快速的就医环境。
 
 
↑ 刷脸支付
 
A 医保自助服务机上线," 自助式 " 服务
 
  今年年初,哈医大四院引进医保自助查询机,黑龙江省省直职工、省内异地参保人员、哈尔滨市城镇职工、哈尔滨市城乡居民的社会保障卡密码修改、密码重置可以在医院实现。基于黑龙江省医疗保障局自助服务终端功能,哈尔滨市城乡居民的医疗保险住院结算单、大病保险报销结算单、医疗费用明细、医疗保险缴费明细、医疗保险报销回执单、医疗费支付凭证 6 个项目,都可以在这台机器上进行查询。
 
 
  医大四院是黑龙江省内唯一一家设立医保自助查询机(社会保障卡认证综合查询机 HSF-3B)的医院。
 
B 远程会诊,为 15 个贫困地区群众解难题
 
  通过电视屏幕,哈医大四院与富裕县人民医院、克东县人民医院、明水县人民医院、拜泉县人民医院等十五个贫困县医院开展精准扶贫工作。
 
C 一站式服务中心 " 让患者少跑腿 "
 
  以往,异地医保怎么使用?哪里复印病例?医生的诊断书哪里开?如何补打检验报告单?患者各种各样的问题在哈医大四院的 " 医疗综合服务中心 " 都可以一下子问个明白。
 
  门诊主任王立成表示,该中心将多部门的 18 项业务重新进行整合,使以前需要患者跑多趟才能办理完的业务,现在一处就可以实现 " 零距离、无障碍、一站式 " 的解决。为了方便患者,医院还将 " 小件寄存 "" 失物认领 " 等关怀式服务加入其中,有效地节约了患者的时间和精力,真正实现了 " 让患者少跑腿 " 的服务目标。
 
D 共享服务 " 更贴心
 
  哈医大四院的门诊一楼阳光大厅两侧入口处,均设有共享轮椅共 34 台,共享平车 2 部,自行扫码后即可免费使用两个小时,全天 24 小时,使用费用不超过 20 元。
 
  王立成主任表示,医院不仅有共享的医疗服务,一楼挂号室旁及三楼采血室旁设有共享充电宝;门诊各楼层放置共享秤 10 台,患者可以实时了解自己身高、体重、脂肪含量、体脂率等信息,这些生活上的服务,让患者就医时更加贴心、更加人文。
 
E 人脸识别系统,医疗更精准
 
  哈医大四院率先引进 " 人脸注册识别系统 ",只要在该系统注册成功,就可以实现人脸识别缴费、人脸自助挂号、人脸识别取药等服务。
 
 
  患者到医院后,通过人脸识别设备,进行人脸信息登记。人脸信息与身份证信息保存至医院的人脸信息数据库中。系统通过人脸检测 " 认识 " 用户,具备唯一性、非接触性、并发性和操作简单、速度快等优势,能有效推动就医效率及体验的优化。
 
  徐万海院长表示,今后医院将实现人脸识别无卡诊疗,在保障实名挂号的同时,识别医保患者信息真实性,杜绝骗保行为发生,能确保挂号者 " 人证合一 ",维护公平有序的就医环境。通过人脸识别对输液、输血、手术等关键诊疗环节进行精准核对,最大限度杜绝医疗差错发生。
 
F辅助检查科室取消午休 更便民
 
  为了缩短患者的就诊时间、提高就诊效率,医大四院辅助检查科室取消午休时间,工作时间调整为 8 时 -16 时 30 分;影像科室及检验检查时间调整为 8 时 -20 时。
 
  医大四院还设有 24 小时问询电话,日间 ( 8:00-16:30 ) 82576617、82576999、82576777 门诊导诊护士负责接听电话;夜间 ( 16:30-8:00 ) 82576934 医疗总值班负责接听电话。
 
微信挂号、缴费看这里
 
1、微信搜索 " 哈医大四院 " 公众号并关注。
 
2、输入手机号进行绑定,添加就诊人信息,姓名、身份证号、地址等。
 
3、成功注册后,在医院进行挂号、缴费、查询检验报告,都可以在手机上进行。
 
  另外,一个微信号可以添加 9 位就诊人的信息,注册人可以为多位家人、朋友进行预约、缴费服务,方便快捷。
 
检验检查结果流程
 
1、关注 " 哈医大四院 ",进入主页面
 
2、进入 " 查询 " 一栏,点击 " 结果查询 "
 
3、在 " 检查结果 " 菜单,输入病历号,点击 " 确定 ",就会显示患者所做的检查结果。
 
刷脸缴费流程
 
1、收款员输入缴费金额;
 
2、患者确认支付金额、扫脸认证;
 
3、患者输入手机号确认;
 
4、扫脸付款,确认缴费成功。
 
编  辑:曲传依
值班主编:张 雷