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医德医风简报 (总第108期)

日期:2014年3月12日 14:06

医德医风简报

 

总 第108 期

 
哈医大四院医德医风办公室              2014年1月第1期

  

 

“优质服务窗口”活动结硕果 

       
——医德医风办考核评比总结

     
  按照我院开展的“优质服务窗口”活动的要求,医风办通过检查医务人员在岗文明用语使用情况、优质服务状态;通过广泛征求患者的意见(以患者监督卡、门诊发放问卷、电话随访等形式)及对各科室及个人日常工作的考核。评选出以下医德医风突出的科室及个人。
  一、医德医风优秀的科室
  在“优质服务窗口”活动中,我们对2013年第四季度的锦旗、牌匾、表扬信进行统计,总数较多,表现突出的科室有心内二病区、心内六病区、心内四病区、神经内五病区、妇科一病区、妇科二病区。
  二、医德医风表现突出的个人
  眼科韩清、微创神经外科一病区王智、血液科洪珞珈、骨科五病区廉永云等优秀医务工作者,他们设身处地的为患者着想,患者的利益高于一切,全心服务,遵纪守法,廉洁行医,赢得了患者极高的口碑,成为全院医务人员学习的楷模;心中装着患者的神经内六病区马学玲医生,自己两次给一名无任何经济来源的孤寡老人患者500元、1000元现金,为他进一步检查、治疗提供微薄之力;拾金不昧的门诊挂号员石革捡到钱包4次,孙姗姗1次,每次钱包中现金都在万元以上、还有银行卡、手机等贵重物品。他们在金钱面前不为所动,不计回报,表现出高尚的思想品德和良好的医德。
  以上医德医风先进个人的事迹,我们将在院报、医德医风简报及网站行风建设栏目中陆续刊登,希望各科室组织科室人员学习他们的先进事迹。
  三、医德高尚,拒收“红包”
  在“优质服务窗口”活动,拒收“红包”较多,提出表扬的医务人员:肿瘤外二科刘明、骨科五病区廉永云、心内四病区陈彦军、心内五病区金恩泽、妇科一病房韩世愈、普外二病区徐力善、神经内三病区张卓伯、骨科一病区陈立民。

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